Scientific Management
Para reconstruir el sinuoso camino que ha seguido el desarrollo de la administración de empresas y personal, una pieza clave es un antiguo libro de Frederick Winslow Taylor, llamado The Principles of Scientific Management. En el libro, que fue publicado en 1911, el autor describe lo que él denominara scientific management, que se puede resumir en los siguientes principios (ver wikipedia):
- Estudiar científicamente cada parte de una tarea y desarrollar la mejor manera de ejecutarla.
- Elegir a la mejor persona para hacer el trabajo.
- Entrenar, enseñar y desarrollar al trabajador.
- Proveer de incentivos financieros por seguir los métodos.
- Dividir trabajo y responsabilidad, de modo que los gerentes sean responsables de planear los métodos de trabajo y los trabajadores sean responsables de ejecutar el trabajo adecuadamente.

Todo ello puede parecer obvio, pero en su tiempo ello distaba mucho de ser evidente y sus ideas son en parte la razón por la cuál hoy pensamos de la forma en que lo hacemos.
Gik.-